🍒 Retours & remboursements

Chaque création Atelier Délices en Cire étant réalisée artisanalement, de légères variations de couleur, de forme ou de finition peuvent être observées.

Pour les produits concernés par le droit de rétractation, le client dispose du délai légal applicable à compter de la réception/retrait du produit pour exercer ce droit.

Les produits retournés doivent être dans un état permettant leur remise en vente et ne doivent notamment pas avoir été utilisés ou allumés au-delà de ce qui est nécessaire pour en vérifier la nature et les caractéristiques.
Les créations confectionnées selon les spécifications du client ou nettement personnalisées peuvent être exclues du droit de rétractation conformément à la réglementation applicable.

En cas de produit présentant un défaut ou ne correspondant pas à la commande, merci de contacter :
📧  teissadebarmonclair@gmail.com

Atelier Délices en Cire étudiera la demande conformément aux garanties légales applicables.